0 elementos

Términos y condiciones

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:

Responsable de la web: Manuel César Alcalde.
DNI: 34861057-A
URL de la web: www.cesarcontact.com
Domicilio de contacto: Calle Fresador Nº12 5ºE Almería cp: 04009
Correo electrónico: cesarequipment@gmail.com

CONDICIONES GENERALES DE USO

1. Consideraciones Previas.

Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de la página con URL www.cesarcontact.com cuyo responsable legal es Manuel César Alcalde (en adelante CESARCONTACT) . Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que el propietario de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. La utilización del área de asociados o la información de servicios se regirán, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios. CESARCONTACT podrá denegar o retirar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso al Portal a aquellos usuarios que contravengan lo establecido en las presentes condiciones, en la ley, las costumbres o el orden público.

2. Propiedad Intelectual e industrial

Los textos, imágenes*, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en este website son propiedad de CESARCONTACT, o dispone en su caso, del derecho de uso de los mismos, o són de libre derecho, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes. Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos del website para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de este website, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.

[*Las imágenes e iconos son propiedad de CESARCONTACT, o proceden de portales que las distribuyen de forma gratuíta. Por tanto queda terminantemente prohibido su uso sin un permiso expreso, o en todo caso se deberá de cumplir lo establecido en las condiciones legales de dichos portales.]

3. Condiciones de Acceso

CESARCONTACT se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación. etc.

La empresa responsable de la web no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada o libre de virus ni de cualquier otro elemento en la que puedan producir alteraciones en su sistema informático. CESARCONTACT declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ella y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole.

El titular de la web no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso inconsentido de la información contenida en la misma o de los derivados de los servicios y opiniones efectuados por terceros.

4. Responsabilidad por Links

La empresa responsable de la página web, declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta Web. CESARCONTACT no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el link a las mismas, con la creencia de que estos contenidos acatan la legislación aplicable. No obstante, la utilización de Links a otras páginas no supone en modo alguno responsabilidad ni apropiación del contenido de las mismas, sin que se pueda entender que se produce labor alguna de supervisión ni aprobación de los cambios o informaciones que se realicen en ellas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs.

CESARCONTACT no responde ni se hace cargo de ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan relacionarse con el funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los sitios enlazados.

No se podrá establecer ningún vínculo a la web desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de CESARCONTACT

5. Privacidad

De acuerdo con la el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), publicado en mayo de 2016, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad la gestión, prestación, ampliación y mejora de los servicios solicitados en cada momento por el usuario y el seguimiento de consultas planteadas por los usuarios.

Le informamos que podrá ejercer los derechos establecidos en RGPD: Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse al tratamiento y a la portabilidad de los datos, solicitándolo por correo certificado.

Manuel César Alcalde mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que Vd. facilite a Manuel César Alcalde, sin perjuicio de que las medidas de seguridad en Internet no sean inexpugnables.

Manuel César Alcalde se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En este caso, Manuel César Alcalde anunciará dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitando, en caso de que sea necesario, su aceptación de dichos cambios.

Política de Protección de Datos.

Los datos que el usuario facilite en el curso de su navegación y uso de la web se incorporarán a un fichero responsabilidad de Manuel César Alcalde , con domicilio en Calle Fresador Nº12 5ºE 04009 Almería

Los datos así facilitados y los derivados de la navegación se tratarán por CESARCONTACT para facilitar dicha navegación por la web, adecuar los servicios a las preferencias de los usuarios, estudiar la utilización de los servicios por parte de los usuarios, así como para mantener informados a los usuarios acerca de los servicios ofrecidos por CESARCONTACT.

Las finalidades de los tratamientos de datos asociados a cada uno de los servicios particulares que puedan ser prestados por CESARCONTACT, se indicarán al usuario en el momento de contratación de los mismos.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita y firmada dirigida al domicilio indicado más arriba o a la dirección de e-mail también indicada más arriba, en ambos casos con la referencia “PROTECCIÓN DE DATOS”. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, y fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte, conforme a lo establecido en la ley vigente.

CESARCONTACT informa a los usuarios de que se reserva la posibilidad de colocación de cookies, que almacenan datos de navegación, para facilitar posteriores visitas a la web. Si los usuarios no quieren admitir cookies, deberán eliminar esta posibilidad desde su propio navegador. La no admisión de cookies pueda provocar irregularidades en la navegación por la web].

Jurisdicción aplicable.

La web de CESARCONTACT se rige conforme la Ley española, por lo que para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con los usuarios, con respecto a las condiciones legales y cualquier otra reclamación que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelta por los Jueces y Tribunales de España, y se interpretará conforme la Ley española, renunciando las partes de manera expresa a su propio fuero o a cualquier otro que pudiera corresponderles.

Para cualquier otra información de aspecto legal referente al funcionamiento interno de la página web o de CESARCONTACT puedes ponerte en contacto a través de su formulario de contacto.

5. Políticas de Envíos y Devoluciones

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES:

Todos los envíos se realizarán el miso día en que se realice el pago efectivo del importe. En caso de no ser posible, se realizarán al siguiente día laboral. Los envíos en península serán realizados por TIPSA y los envíos a islas Canarias son llevados a cabo por Correos.

Los precios de los envíos serán los siguientes:

Zona Envío Precio Plazo
Península TIPSA 6€ (pesados15€) 3-15 días
Canarias Correos 6€ (pesados15€) 3-15 días (dependiendo aduanas)
Baleares TIPSA 6€ (pesados15€) 3-15 días (dependiendo aduanas)

*Es importante mencionar que estos gastos de envío son siempre APROXIMADOS ya que en muchas ocasiones el precio de los envíos varía en función del peso y del cubicaje del paquete. De modo que no es lo mismo pedir un guante, que 50. En el caso de que el cubicaje o el peso del paquete hicieran que el precio de envío varíe, se avisará al cliente y se llegará a un acuerdo para el envío. En caso de no llegar a acuerdo, se devolverá el importen íntegro de la compra.

Información sobre devoluciones y cambios de productos:

Revisa tu pedido en cuanto lo recibas para ver que todo esté correcto. Puedes probarte el producto tranquilamente para ver si te queda bien, pero no le quites las etiquetas ni permitas que coja olores o manchas, pues en ese caso no podríamos aceptar la devolución.

* Plazo de devoluciones: Cesarcontact concede un plazo ampliado de devoluciones, tienes hasta 30 días naturales para avisarnos de que quieres devolver un producto.

* Atención: el producto no puede mostrar signos de haber sido utilizado más allá de lo necesario para probárselo. Si el producto tiene cualquier tipo de olor, manchas o muestras de haber sido usado, la devolución será rechazada.

Así mismo, el producto devuelto debe mantener colocadas las etiquetas y el embalaje originales.

* Si el producto tiene un defecto Cesarcontact se hace cargo de la recogida y del envío de una nueva unidad de dicho producto.

* Excepciones: Prendas intimas como coquillas, shorts de compresión, ropa interior, calcetines, etc… no se podrán devolver o cambiar debido a motivos de higiene.

PARA DEVOLVERNOS LOS PRODUCTOS TIENES DOS OPCIONES:

La primera opción:

Tu nos lo envías, a esta dirección: C/ Fresador Nº12 5º E (Almería) cp:04009
Recomendamos envío certificado y recuerda que el envío debe ir específicamente con entrega en nuestro almacén, no aceptamos envíos que haya que ir a recoger a una oficina de Correos o similar.
En este caso, una vez recibida la devolución, nos encargaríamos de realizar inmediatamente el reembolso del dinero.

La segunda opción:

Nos avisas y nosotros encargamos la recogida a nuestras empresas de mensajería.
El coste de este servicio lo descontamos del importe que te reintegraremos por el producto devuelto y oscila entre los 4 euros para paquetes de tamaño normal como unos guantes de boxeo o un kimono, y los 40 euros por unidad de productos muy pesados o voluminosos como un saco de boxeo o piezas de suelo de tatami, punchin bags de gran tamaño, relleno de los sacos (de gran peso)… etc
Este tipo de recogida sólo lo podemos ofrecer para la península ibérica e Islas Baleares. Por motivos logísticos y aduaneros, no es posible la recogida por nuestra parte en Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Si lo que quieres hacer es cambiar el producto por cualquier razón como por ejemplo elegir otro color u otra talla, el proceso es el mismo:
– Efectúa la devolución por un lado, y por otro realiza un pedido nuevo con el/los producto/s que quieres.
– Cuando recibamos la devolución te reintegremos el dinero del producto devuelto y ya habrás recibido por otro lado el producto en la talla que necesitas.

Nota: Cesar Contact es una empresa que se caracteriza por el trato personal e individualizado, por lo que en caso de necesitar una devolución de algún pedido, lo que siempre puedes hacer es llamarnos al teléfono +34 607 186 574, y te atenderemos personalmente para ofrecerte la mejor solución. Si tienes alguna duda del caracter que sea, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, poniendo en la descripción los motivos de tu devolución 🙂

Formulario de desistimiento

– Nombre del usuario:

– Dirección del usuario que figura en el pedido:

– Nº del pedido:

– Descripción del pedido que se quiere devolver( nombre del arículo, modelo, talla, etc ):

– Dirección de retirada del artículo de cuya compra se quiere desistir:

– Exposición del motivo, a efectos únicamente informativos, que han originado el desistimiento ( no es obligatorio alegar motivo ):

– Número de la cuenta bancaria en la que se desea recibir el importe de la compra, en su caso, del artículo a devolver: